Miskolc, Széchenyi u. 60. szám alatti ügyfélszolgálati iroda:
Lakáshasznosítás
Feladatok: Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzata, valamint a Miskolc Holding Zrt. tulajdonában lévő bérlakások bérleti jogviszonyához kapcsolódó ügyintézés.
Általános nyitvatartás:
| hétfő | 8.00 - 12.00; 12.30 - 15.30-ig |
| szerda | 8.00 - 12.00; 12.30 - 17.30-ig |
| péntek | 8.00 - 12.00-ig |
Elérhetőségek:
Telefonon kizárólag ügyfélfogadási időben:
- 46/516-271
- 06-70/658-5483
- 06-70/430-8681
- 06-70/705-6230
- 06-70/442-1748
- 06-70/686-5483
Email cím: lakashasznositas@miskolcholding.hu
Postacím: 3530 Miskolc, Petőfi u. 1-3.
Egységvezető: dr. Kaposváriné dr. Bornemisza Emese lakáshasznosítási egységvezető
Üzleti ingatlanhasznosítás
Feladatok: Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzatának és a Miskolc Holding Zrt. tulajdonában álló nem lakás célú ingatlanok hasznosítása,bérbeadása és értékesítése.
Általános nyitvatartás:
| hétfő | 8.00 - 12.00; 12.30 - 15.30-ig |
| szerda | 8.00 - 12.00; 12.30 - 17.30-ig |
| péntek | 8.00 - 12.00-ig |
Elérhetőségek:
Telefon:
- 70/442-1747
- 70/466-4399
- 30/864-8007
- 70/450-9050
- 30/235-4710
Email cím: hasznositas@miskolcholding.hu
Postacím: 3530 Miskolc, Petőfi u. 1-3.; Az iratok beküldéséhez kihelyezett postaláda is található a Miskolc, Széchenyi u. 60.sz. alatti ügyfélszolgálati iroda bejárata mellett.
Egységvezető: Prokaj Tamás üzleti ingatlanhasznosítási egységvezető
Létesítményüzemeltetés
Általános nyitvatartás:
| hétfő | 8.00 - 12.00; 12.30 - 15.30-ig |
| szerda | 8.00 - 12.00; 12.30 - 17.30-ig |
| péntek | 8.00 - 12.00-ig |
Elérhetőségek:
Telefon: 70/474-9555
Email cím: uzemeltetes@miskolcholding.hu
Postacím: 3530 Miskolc, Petőfi u. 1-3.; Az iratok beküldéséhez kihelyezett postaláda is található a Miskolc, Széchenyi u. 60.sz. alatti ügyfélszolgálati iroda bejárata mellett.
A COVID megbetegedések számának megnövekedésére tekintettel 2020. november 9. napjától az ügyfélszolgálaton a személyes ügyfélforgalom átmenetileg szünetel.
Az ügyeik kizárólag telefonon, postai vagy elektronikus úton intézhetők.
Egységvezető: Zubay Zoltán Létesítményüzemeltetési egységvezető
Paktum csoport
Miskolc Megyei Jogú Város Foglalkoztatási Paktum Programjának ügyfélszolgálata (TOP-6.8.2-15-MI1-2016-0001 számú projekt)
Az ügyfélfogadási rendünk:
| hétfő - csütörtök | 09.00 - 14.00 (Ebédszünet: 12.00 - 12.30) |
| péntek | 09.00 - 12.00 |
Az álláskereső ügyfeleket Ügyfélszolgálatunkon, a Széchenyi István út 60. sz. alatt várjuk ebben az évben 2020.12.18-ig. A várakozás elkerülése, és minimalizálása érdekében előre egyeztetett időpontban. Időpont a +36-46/516-456 telefonszámon kérhető.
Az ügyfélszolgálat 2020.12.21 - 2021.01.03-ig zárva tart.
Amennyiben a telefonos felkeresés, vagy az online ügyintézés mellett döntenek, úgy a +36-46/516-456 telefonszámon, valamint a tanacsadas@miskolcholding.hu e-mail címen tudják velünk felvenni a kapcsolatot, elküldeni az elérhetőségeiket, valamint önéletrajzukat az álláskeresés okán.
Telefonos ügyfélszolgálatunk (+36-46/516-456) továbbra is a hét minden napján 2020.12.18-ig elérhető.
| hétfő - csütörtök | 08.00 – 16.00 |
| péntek | 08.00 – 12.00 |
Egységvezető: Pető Ágnes Paktum egységvezető
A Miskolc Holding Zrt. közös lakossági ügyfélszolgálata
A Miskolc Holding Zrt és a közszolgáltatást ellátó tagvállalatai folyamatosan törekednek arra, hogy megteremtsék a fogyasztók ügyfélbarát, hatékony kiszolgálásának feltételeit. Ezért hoztuk létre a közös lakossági ügyfélszolgálati pontot, ahol a Miskolc Holding Zrt., a MIHŐ Miskolci Hőszolgáltató Kft., a MIVÍZ Miskolci Vízmű Kft. szolgálja ki ügyfeleit.
Ügyintézés: Miskolc, Szemere u. 5. (a MIHŐ Kft. volt ügyfélszolgálati helyiségében)
Nyitvatartás:
| hétfő | 8.00 - 15.00 |
| szerda | 8.00 - 17.00 |
A Miskolc Holding Zrt. elektronikus ügyfélszolgálati rendszer
Az online ügyintézés lehetővé teszi, hogy a Miskolc Holding Zrt. ügyfelei, fogyasztói, partnerei egyes ügyeiket személyes jelenlét nélkül is el tudják intézni. Az online ügyfélszolgálat eléréséhez kattintson ide.
A tagvállalatok ügyfélszolgálati elérhetőségei
MIHŐ Miskolci Hőszolgáltató Kft.
MVK Miskolc Városi Közlekedési Zrt.
Miskolci Városgazda Nonprofit Kft. (A Régió Park Miskolc Nonprofit Kft. jogutódja, mivel a Régió Park Miskolc Nonprofit Kft. 2016. december 31. napjával egyesült a Miskolci Városgazda Nonprofit Kft-vel és beolvadás útján megszűnt.)